Termeni si Conditii de Utilizare

Gazduire Site web prin Hostdynamic.net - denumeste in continuare pe: AZFLEX PHS SRL, cu sediul social în BUCURESTI, str. Splaiul Independetei, nr 273, Corp 3, Etaj 2, birou 16, sector 6, Nr Registrul Comerţului J40/4010/2010, RO 26793589, cont: RO 50 RZBR 0000 0600 1250 3472, RAIFFEISEN BANK, PRESTATORUL serviciilor de gazduire site, reseller, servere virtuale, colocare, inregistrare nume domenii precum si orice alte servicii care pot fi contractate prin www. Hostdynamic.net.
Prezentul document defineste cadrul in care Gazduire Site web prin Hostdynamic.net este de acord sa furnizeze produse si servicii clientilor sai. Prezentul document reprezinta un acord intre AZFLEX PHS SRL si clientii sai, astfel incat utilizarea serviciilor oferite de Gazduire Site web prin Hostdynamic.net presupune acceptarea si conformarea la prezentii Termeni si Conditii de Utilizare.
Gazduire Site web prin Hostdynamic.net prin intermediul acestor termeni si conditii interzice folosirea serviciilor in activitati ilegale. Clientii vor fi de acord ca Gazduire Site web prin Hostdynamic.net sa furnizeze informatii despre ei (inclusiv IP-urile alocate, informatii despre contul clientului etc.) autoritatilor care investigheaza incalcarea securitatii sistemelor sau retelelor altor site-uri, inclusiv cu autoritatile care investigheaza fapte penale. Utilizatorii care incalca securitatea sistemelor sau retelelor pot fi trasi la raspundere prin procese civile sau penale. In acest sens ne rezervam dreptul de a inchide definitv contul clientului fara o notificare prealabila.
Clientul recunoaste faptul ca serviciile furnizate de Gazduire Site web prin Hostdynamic.net, precum si preturile aferente i-au fost comunicate. Deasemenea clientul este constient ca Gazduire Site web prin Hostdynamic.net poate schimba specificatiile si preturile serviciilor furnizate, mai putin cele platite in avans, pentru perioada platita.
COMENZI SI PLATI
Orice comanda se va face online pe pagina web WWW.HOSTDYNAMIC.NET.
Clientii se obliga sa introduca in formular date complete, corecte si conforme cu realitatea. Gazduire Site web prin Hostdynamic.net nu poate fi trasa la raspundere sub nici o forma pentru neplaceri cauzate de furnizarea de catre clienti a unor informatii incorecte sau incomplete. Dupa finalizarea comenzii se trimite in mod automat o factura proforma catre adresa de email introdusa in formular. Factura contine toate informatiile necesare efectuarii platii si este disponibila online in contul de client. Clientul este de acord sa achite contravaloarea serviciilor in avans pentru perioada de timp in care acestea sunt furnizate. Toate facturile se vor trimite prin email. Clientii trebuie sa achite contravaloarea facturii in avans . In cazul neachitarii la timp a facturii se percepe o taxa de intarziere care reprezinta 10% din valoarea totala a facturii, perceputa o singura data. Dupa efectuarea platii si incasarea banilor, factura fiscala se va trimite pe emailul furnizat de client la inregistrare si se poate totodata descarca de pe site-ul WWW.HOSTDYNAMIC.NET, in sectiunea "Facturi" a Centrului de Asistenta, dupa ce clientul este autentificat.
Ne rezervam dreptul de a suspenda orice cont dupa trecerea a 15 zile de la data scadentei daca plata nu a fost efectuata sau nu s-a anuntat incapacitatea temporara de neplata a clientului si discutarea unui aranjament in acest sens. Orice prelungire a termenului de plata este la discretia noastra.

SUPORT TEHNIC
Gazduire Site web prin Hostdynamic.net ofera suport tehnic gratuit tuturor clientilor pentru a asigura buna functionare a serviciilor oferite. Oferim suport in ceea ce priveste serverul si functionarea lui fizica.
Nu oferim suport tehnic pentru aplicatii precum: cgi programming, html, joomla, wordpress etc.; deasemenea nu oferim nici un fel de suport pentru clientii dumneavoastra. Suportul poate fi cerut deschizand un support ticket prin intermediul Centrului de Asistenta; daca aveti si alte intrebari va sfatuim sa verificati si sectiunea Intrebari Frecvente inainte de a pune un ticket de support.
SPAM
Gazduire Site web prin Hostdynamic.net are toleranta zero fata de trimiterea de SPAM prin intermediul retelei noastre. Acest lucru inseamna ca utilizatorilor sau clientilor nostri le este interzis sa foloseasca si/sau sa le permita altora sa foloseasca reteua noastra pentru a trimite SPAM. Clientilor le este interzisa gazduirea de site-uri si informatii carora le este facuta reclama prin UCE din alte retele. Violarea acestor conditii poate duce la penalitati severe, inclusiv oprirea furnizarii serviciilor.
Spamming se refera la actul de a trimite, asista sau consimt la trimiterea de mesaje comerciale nesolicitate prin Internet, catre o adresa care nu a solicitat si a confirmat in mod expres dorinta de a primi aceste mesaje. Aceasta include, dar nu se limiteaza la trimiterea de anunturi comerciale (reclame, cereri caritabile, petitii pentru semnaturi, sondaje de opinie, oferte promotionale etc. SPAM-ul include, dar nu se limiteaza la, orice forma de transmitere a informatiilor folosind reteaua Internet, cum ar fi e-mail, transmisii fax prin Internet sau telefonie prin Internet.
In cazul unei notificari in ceea ce priveste incalcarea politicii despre SPAM, vom initia o investigatie in termen de 48 de ore de la primirea notificarii. In timpul derularii investigatiei accesul clientului la retea va fi restrictionat pentru a preveni viitoare violari. Daca clientul este gasit vinovat de incalcarea politicii SPAM vom restrictiona, suspenda sau inchide definitiv contul clientului; deasemenea ne rezervam dreptul de a-l actiona in instanta de judecata pentru a recupera toate costurile aferente investigatiei si vom anunta autoritatile competente daca credem ca activitatile sunt de natura penala.
Prima violare a acestei politici impotriva SPAM-ului va rezulta o penalizare de 200 EUR si considerarea contului pentru a fi suspendat. La a doua violare va rezulta o penalizare de 350 EUR si inchiderea imediata a contului. Clientii care incalca aceste conditii sunt in prealabil de acord cu aceste penalitati.
IMPORTANT:
Orice client care gazduieste site-uri sau servicii pe serverele lor care suporta SPAM sau din cauza caruia un IP alocat de Hostdynamic apare in vreo baza de date despre SPAM, poate duce la deconectarea serverului. Este interzisa gazduirea de servicii IRC, streaming video si audio sau Egg Drop Scripts. Reconectarea va fi facuta dupa ce indepartarea tuturor materialelor interzise de prezentul contract. Orice server sau cont vinovat de o a doua incalcare a acestor conditii va fi scos permanent din reteaua noastra fara o notificare prealabila.
Este interzisa utilizarea urmatoarelor scripturi pe serverele noastre:
• UltimateBBS;
• IkonBoard;
• Toate versiunile de forum YABB;
• Scripturi pentru proxy;
• Scripturi pentru IRC;
• Anonimizator;
• Chat room-uri, fara a include scripturile standard din panoul de control;
• PhpShell si scripturi similare pentru executarea de comenzi;
• FormMail;
TRAFICUL SI SPATIUL UTILIZAT
Clientul este de acord ca traficul si spatiul din pachetul comandat sa nu fie depasit.
Contul clientului va fi monitorizat de catre noi; daca un cont utilizeaza o cantitate foarte mare de resurse, vom contacta clientul respectiv pentru a-l instiinta in aceasta privinta.
In cazul in care un cont utilizeaza o cantitate mult prea mare de resurse (memorie, procesor), contul poate fi suspendat sau scriptul dezactivat cu informarea prealabila a clientului pentru a mentine buna functionare a serverului.
Daca vor fi luate masuri impotriva clientului acesta nu este indreptatit sa ceara o rambursare a banilor platiti, indiferent de serviciul utilizat.
Gazduire Site web prin Hostdynamic.net supravegheaza respectarea celor de mai sus prin monitorizarea rapoartelor despre resursele utilizate.
SISTEMUL SI SECURITATE A RETELEI
Clientii nu pot utiliza reteaua Hostdynamic.NET pentru a incerca sa evite autentificarea si/sau sa pacaleasca securitatea oricarei gazde, retele sau oricarui cont. Aceasta include: accesarea datelor care nu sunt destinate clientului, logarea la un server sau la un cont pentru care clientul nu are accesul autorizat, spargerea parolelor, verificarea securitatii altor retele cautand slabiciunile sau incalcarea altor politici de securitate. Clientii nu au dreptul de a incerca sa impiedice sau sa opreasca serviciul oricarui utilizator, gazda sau retea. Aceasta include, dar nu se limiteaza: atacuri de tipul denial of service, mail bombing sau alte incercari deliberate de a bloca o gazda sau o retea.
Gazduire Site web prin Hostdynamic.net va coopera cu autoritatile care investigheaza incalcarea securitatii sistemelor sau retelelor altor site-uri, inclusiv cu autoritatile care investigheaza fapte penale.
Utilizatorii care incalca securitatea sistemelor sau retelelor pot fi trasi la raspundere prin procese civile sau penale.
Orice beneficiar al serviciilor oferite de Gazduire Site web prin Hostdynamic.net este raspunzator pentru activitatile propriilor utilizatori si, prin acceptarea utilizarii serviciilor HOSDTYNAMIC.NET, este de acord sa asigure aderarea propriilor utilizatori la aceasta. Reclamatiile referitoare la utilizatorii unui beneficiar HOSTDYNAMIC.NET vor fi redirectionate catre administratorul beneficiarului pentru a putea fi luate masuri. Deasemena nu ne vom asuma responsabilitatea in ceea ce priveste monitorizarea activitatilor pe internet sau daca un utilizator al beneficiarului incalca aceste termene si conditii.
Orice utilizator despre care noi consideram ca a incalcat acestor termeni si conditii va primi un email, notificandu-l despre acceasta incalcare. Servicul utilizat poate fi temporar suspendat, acest lucru fiind la discretia noastra. A doua violare a acestor termeni si conditii va conduce la suspendarea imediata sau inchiderea definitiva a contului utilizatorului fara o notificare prealabila. HOSTDYNAMIC.NET isi rezerva dreptul de a intrerupe furnizarea serviciilor si/sau de a actiona in vederea opririi actiunilor clientului, dupa cum va socoti de cuviinta, daca acestea cauzeaza pagube teritilor in cadrul retelei Internet. In unele cazuri vom incerca sa va contactam inainte de a lua orice masura.
Toate serviciile oferite de Gazduire Site web prin Hostdynamic.net trebuiesc folosite in mod legal. Transmisia, stocarea si/sau prezentarea oricarei informatii ce intra in conflict cu legea este interzisa. Acest lucru se refera, dar nu se limiteaza la materiale care: incalca drepturile de autor, care noi le consideram obscene sau amenintatoare. Clientul este de acord ca este singurul responsabil de folosirea abuziva a oricarui serviciu oferit avand ca efect orice daune.
Este interzisa stocarea sau prezentarea sub orice forma a materialului pornografic pe serverele noastre. Aceasta include site-uri care au continut sexual sau au legaturi spre alte site-uri cu material pentru adulti. Este de asemenea interzisa promovarea activitatilor ilegale sau prezentarea unor informatii potential daunatoare serviciilor noastre sau a altor calculatoare conectate la Internet. Legaturi spre astfel de site-uri sunt de asemenea interzise.
Exemple de informatii inacceptabile, site-uri sau legaturi spre site-uri care contin:
• Programe piratate, programe sau arhive de hackeri;
• Site-uri Warez;
• Muzica sau programe nelicentiate (mp3, warez etc);
• Material pornografic;
• Nu acceptam site-uri de banner exchange, surf-bar, torrent-hosting, topuri siteuri;
• Nu acceptam nici siteuri care incarca prea mult serverul si folosesc prea multe resurse prin scripturile folosite. In aceasta categorie se includ si siteurile care folosesc scripturi setate sa ruleze permanent (scripturi folosite la unele jocuri online).
Clientul are responsabilitatea de a actualiza informatiile de contact din panoul de control, panoul de client si datele de facturare atunci cand este necesar. Noi nu putem fi trasi la raspundere pentru confuzii intervenite in comunicare ca un rezultat direct al neefectuarii de catre client a actualizarilor necesare. Deasemenea este responsabil pentru mentinerea in conditii de securitate a numelui de utilizator, parolelor si a altor informatii sensibile. Daca exista orice dubiu in acest sens clientul trebuie sa modifice sau sa solicite modificarea datelor de autentificare contactand echipa de asistenta. Clientul are obligativitatea de a mentine actualizate la ultima versiune scripturile comerciale sau gratuite folosite pe server. Clientul este singurul responsabil pentru continutul datelor sau folosirea datelor stocate pe serverul/contul sau.
RAPORTAREA VIOLARII TERMENILOR SI CONDITIILOR DE UTILIZARE
Gazduire Site web prin Hostdynamic.net cere tuturor clientilor si utilizatorilor serviciilor sale sa ne informeze imediat cu privire la orice incalcare a acestor termene si conditii. Daca este posibil va rugam se ne furnizati urmatoarele informatii: adresa IP folosita pentru a se comite incalcarea termenilor si conditiilor; ora si data cand s-a comis incalcarea; un email cu orice alta informatie disponibila despre cel ce a violat aceste termene si conditii.
Raportarea abuzurilor se face la urmatoarea adresa de email: gazduire@hostdynamic.net
DISPOZITII FINALE
Orice abuz catre personalul nostru sau catre administratorul retelei noastre, limbajul neadecvat sau orice lucru pe care noi il consideram ofensator poate conduce la suspendarea contului clientului, inchiderea definitiva fara o notificare prealabila si fara rambursarea sumei platite pentru pachetul contractat.
Toti clientii si utilizatorii serviciilor Gazduire Site web prin Hostdynamic.net fac subiectul acestor termeni si conditii astfel incat utilizarea serviciilor furnizate de Gazduire Site web prin Hostdynamic.net presupune acceptarea si conformarea la Termenii si Conditiile de Utilizare.
Gazduire Site web prin Hostdynamic.net isi rezerva dreptul de a modifica in orice moment continutul acestui document fara notificarea prealabila a utilizatorului. Modificarile facute astfel sunt socotite a fi acceptate de catre utilizator daca acesta continua sa foloseasca serviciul dupa afisarea lor pe site-ul web. De asemenea, Gazduire Site web prin Hostdynamic.net isi rezerva dreptul de a inceta furnizarea serviciilor sale catre orice utilizator in cazul in care acesta a incalcat una dintre conditiile mentionate mai sus.
In cazul in care nu sunteti de acord cu termenii si conditiile de mai sus, atunci incetati utilizarea serviciilor furnizate de Gazduire Site web prin Hostdynamic.net. Deasemenea sfatuim pe toti clientii si utilizatorii serviciilor furnizate de Gazduire Site web prin Hostdynamic.net sa verifice acest document cel putin o data pe luna pentru a fi la curent cu orice modificari.
Contract Servicii HostDynamic.net